法官護航黃金周 讓您旅游不旅“憂”
2024-05-05 10:55:32
來源：湖南法治報 | 編輯：王輝 | 作者：張露 李貝貝 | 點擊量：8731
湖南法治報訊（通訊員 張露 李貝貝）“接到一起游客投訴，需要你們馬上趕往黃龍洞景區處理。”5月3日下午，武陵源法院旅游速裁法庭值班干警接到電話后，立馬前往黃龍洞景區了解情況。
“法官，是她們拍攝視頻在先的。”趕赴現場的法院干警見到了爭執不休的閆女士和張先生。經過了解，甘肅的閆女士一家和內蒙古的張先生一家在景區內因游船第一排的位置發生爭執，閆女士用手機拍攝現場視頻，張先生搶奪手機，雙方發生肢體碰撞導致閆女士的手機掉進了水里。
法院干警與法院人民調解員毛漢初了解情況后先將雙方當事人分開安撫好情緒，再坐在一起進行調解，閆女士以手機里面有工作資料為由要求張先生賠償五千元，而張先生認為對方就是一個用了兩三年的小米手機，只愿意賠償一千五百元，雙方心里都堵著一口氣互不松口，調解員見雙方僵持不下，于是又將雙方當事人分開進行調解，經過釋法說理給事情定性，最終雙方以一千八百塊錢達成和解。張先生現場轉賬，舒了一口氣說道：“在外旅游最怕發生糾紛，浪費時間又影響心情，幸好有你們及時幫我們解決了問題，真是太謝謝你們了。”閆女士也表示不應該那么沖動，如果當時退了一步，也就沒有這件事情了。
武陵源法院溫馨提示：美景修身養性，希望大家以和為貴，放平心態、放松心情到張家界來一次說走就走的旅行。
責編：王輝
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
